meu dito, meu feito

o blog da Ana Rodrigues Traduções

Get Smart

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Um tópico interessante...

Como não conseguir clientes:

• Não cumprir prazos;
• Não ter presença online (ou não saber comportar-se profissionalmente);
• Divulgar informações confidenciais;
• Queixar-se, nas redes sociais dos preços, dos clientes e dos colegas;
• Ser mal-educado (com clientes e colegas);
• Demorar muito tempo a responder quando o cliente entra em contacto;
• Evitar networking;
• Vangloriar-se;
• Desrespeitar clientes e colegas;
• Não contar às pessoas próximas (amigos, parentes) o que faz – alguém pode estar a precisar de um tradutor neste momento;
• Limitar-se a traduzir, sem procurar resolver os problemas do cliente;
• Não saber negociar (prazos, preços);
• Mentir (sobre áreas de especialização, conhecimento, habilidades, etc.).

Conclusão: Get Smart

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